訂票時，乘客的姓名，護照上的拼音一定要正確。護照是外出旅游時必備證件，它上面的姓名和您所持有的飛機票上的姓名必須一致。如果您是西籍華人在購票時請說明，機票上需要把您的兩個姓都要打印在機票上。如果您孩子的護照上，拼音部分寫有西文名字也請告知。未滿2周歲孩子屬于嬰兒票，訂票時需要告之孩子的出生日期。

• 在預(yù)訂結(jié)束后，工作人員會再次與您核對旅行日期，出發(fā)和抵達地點及價格。同樣的工作在開票前再次與您核對。

• 機票預(yù)定后，航空公司會通過訂票系統(tǒng)自動通知出票日期，若沒有在這之前開票，預(yù)訂將被自動取消。所以如果您希望購買到預(yù)訂時的價格的機票請在規(guī)定出票日期內(nèi)開票。

• 請在開票時提供您的護照號碼、性別、出生年月和護照有效期。

• 一般機票開出后就不能更改姓名和行程及去程日期。

• 最后您將收到電子機票、中文行程(請注意看上面的注意事項)和收據(jù)或發(fā)票。

• 在到達目的地后乘客有義務(wù)提前3-5天向航空公司確認您的回程航班，以免航空公司取消您的位子。